サービス利用規約
株式会社ロックヒル提供『グチロー』ご利用に際しましては、以下のご利用規約を必ずお読みください。
本サービスをご利用される方は、ご利用規約にご同意いただいたものとし、ご同意いただけない場合には、本サービスのご利用は出来ませんので、予めご了承ください。
- 【サービス定義】
- 第１条：「愚痴聞きサービスグチロー｣は、利用者のメンタルサポート、個人の心理的な負担緩和を目的としたサービスを提供いたします。
本規約記載用語の定義は下記となります。
（１）「愚痴聞きサービスグチロー｣とは、株式会社ロックヒル（（以下、「運営者」）が本規約に基づいてインターネット上で運営するサイトです。（以下、「本サイト」）
（２）「利用者」とは、「愚痴聞きサービスグチロー｣にアクセスし、サービスを受ける方です。
（３）｢当サービス｣とは「愚痴聞きサービスグチロー｣が本規約に基づき、「利用者」に対して提供するサービスです。
サービスの内容については、運営者の判断により、随時変更、増減が行われるものとし、その通知は随時本サイト上での表示または電子メールその他の通信手段を通じて行われるものとします。
- 【本規約の範囲及び変更】
- 第２条：本規約は、当サービスの利用に際し、利用者と、運営者との間に適用されるものとし、利用者は当サービスを利用するにあたり、自己の責任において本規約を誠実に遵守するものとします。また、運営者は、理由の如何を問わず、利用者が本サイトにアクセスし、当サービスを利用されたことをもって本規約に同意したものとみなします。
運営者が、当サイト上での掲示またはその他の方法により規定する別途個別規定及び、随時利用者に対し通知する追加規定は、本規約の一部として効力を持ちます。なお、本規約と追加規定が異なる場合は、個別規定及び追加規定が優先されるものとします。
- 【必要事項の通知】
- 第３条：運営者は、当サービスにおいて、当サイトでの表示、その他適用と判断する方法により利用者に対し随時必要事項を通知いたします。
- 【解除・利用停止】
- 第４条：運営者は、利用者が次のいずれかに該当すると判断した場合、利用者への事前の通知もしくは勧告をすることなく、利用の取り消しまたは解除その他適当な措置をとることができるものとします。
・申し込み者が実在しない場合
・本規約に違反した場合
・過去に本規約違反をしたことが判明した場合
・当サービスの業務遂行、運営に支障をきたす場合
・不正行為もしくは不適切な行為があった場合
・電話、電子メールでの連絡がとれない場合
・その他当サービスに重大な影響力を与える危険性がある場合及び、運営者が不適切と判断した場合
- 【サービスの提供時期】
- 第５条：利用者は、当サービスの利用希望日を指定することができます。
- 【決済方法】
- 第６条：当サービスの利用代金は当サイトに表示する料金表のとおりとします。決済方法は銀行振り込みです。利用代金が別途定める期日までに支払われない場合、サービス利用は不能となります。
- 【当サービス利用の変更・解除】
- 第７条：利用者の都合によるご予約のキャンセルは、ご予約時間の前日までにお願いいたします。前日キャンセルの場合、お振込みいただいたサービス料は返金いたします。返金の際に振込手数料は利用者負担となります。ご予約日当日のキャンセル、変更はできません。その場合、当サービス料金は返金不能です。
また、当サービス利用後の利用者の都合による利用料金の返金はできません。
- 【自己責任原則】
- 第８条：利用者が当サービスを利用する際は、その時点での健康状態・外部環境条件を考慮し、利用者の自由な選択・判断・意思に基づき、自己責任において利用するものとします。
- 【禁止事項】
- 第９条：当サービスを利用するに当たって、以下の行為を禁止します。該当する場合には運営者はサービスを取り消しまたは解除、その他適正な措置をとることができるものとします。
・当サービスの運営を妨げ、支障をきたすおそれのある行為
・当サービスに関する情報を改ざん・流用する行為
・当サービスの著作権等の知的財産、プライバシー、その他の権利を侵害する行為またはそれらのおそれのある行為
・公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれがある行為
・他の利用者、第三者または当サービスに迷惑・不利益・損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
・運営者または他の利用者、第三者の人権その他の権利を侵害する行為またはそれらのおそれのある行為
・有害な情報またはコンピュータープログラムなどを書き込み、送信する行為
・その他運営者が不適当と判断する行為
- 【著作権の遵守義務】
- 第１０条：当サービスにおいて、当サイトが提供するコンテンツ、画面デザインその他著作物の著作権は運営者がもしくは運営者が定める個人に帰属するものとします。利用者は当サービスを通じて提供されるいかなる情報も、権利者の承諾を得ないで著作権法で認められる個人の私的複製等著作権の利用規約を超えて使用することはできません。本条の規約に違反して問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用において問題を解決するとともに、運営者に一切の迷惑または損害を与えないものとします。
- 【責任の制限】
- 第１１条：運営者は、当サービスに係る情報の正確性及び品質について万全を期するものの、常に正しくすべてのものに有効であるとは限らず、特定の疾患・症状の改善を保障するものではありません。また、当サービスの効果は利用者が当サービスを利用する時期・心身の状態など複数の要因に影響されるため個人差が認められる場合があります。当サービス利用の結果、万一利用者が不利益を被ったとしても、虚偽または悪意を持って情報提供が行われた場合を除き、利用者の自由な選択・判断・意思に基づいて情報が利用されたとみなし運営者は該当不利益について一切の責任を負わないものとします。
- 【当サービスの保守による一時的な中断】
- 第１２条：運営者は当サービスの稼動状態を良好に保つために、利用者に事前に通知を行うことなく当サービスの提供を中止、もしくは一時中断できるものとします。
・当サービスの提供に必要な設備の故障などにより緊急保守を行う場合
・火災・停電・第三者による妨害行為など不可抗力により、当サービスが提供できない場合
・その他運営上または技術上の理由でやむをえない場合
- 【当サービスの廃止】
- 第１３条：運営者は次のいずれかに該当する場合、当サービスを廃止し、すべての利用者への当サービスを終了するものとします。
・30日前までに利用者に通知した場合
・不可抗力により当サービスの提供が不可能になった場合
- 【その他の免責事項】
- 第１４条：運営者は、利用者が当サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、運営者の故意または重過失の場合を除き、いかなる責任も負わないものとします。また、当サービスの利用に際し、利用者または第三者がウェブ上に書き込んだ内容について一切の責任を負わないものとします。
- 【個人情報保護について】
- 第１５条：当サービスの利用に関連して運営者が知り得た利用者の個人情報については、別途当サイト上に掲示する「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。
- 【その他】
- 第１６条：当サービスは、医療行為となる診断、診察は一切行っておりません。利用者が医療行為を必要とする心身の状態ある場合、もしくは現在医療行為を行なっている場合には主治医・担当医にご相談の上、ご利用いただくものとします。また、当サービスには社会保険の適用はございません。
- 【協議解決】
- 第１７条：当サービスのご利用に関して、本規約にない事項が発生した場合は、利用者、運営者の間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
制定・施行：平成23年05月10日
お電話もしくはメールにてお気軽にご連絡下さい！
046-827-6029
朝9時～深夜2時まで土日祝日休まず営業中
